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下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()

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    恶性肿瘤(malignant tumor)、满意度(satisfaction)、忠诚度(loyalty)、细胞学(cytology)、不满意(not satisfied)

  • [单选题]下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?()

  • A. A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
    B. B、不满意(not satisfied)的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
    C. C、不满意(not satisfied)的顾客会提升员工的满意度
    D. D、满意的顾客会增加员工的不满意(not satisfied)

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  • 学习资料:
  • [单选题]关于卵巢恶性肿瘤的治疗,不正确的是:()
  • A. 疑为恶性肿瘤,应尽早剖腹探查
    B. 先吸取腹水或腹腔冲洗液作细胞学检查
    C. 然后全面探查盆、腹腔
    D. 据探查结果,决定肿瘤分期及手术范围
    E. 晚期病例应放弃手术

  • [单选题]我国古代宰相制度确立和废止的起止年代分别是()
  • A. 春秋和元朝
    B. 秦朝和清朝
    C. 西汉和清朝
    D. 秦朝和明朝

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