【名词&注释】
财务报表(financial statement)、注意事项(points for attention)、运行状况(operation status)、统筹安排(overall arrangement)、严格执行(strict implementation)、组织起来(systemize)、操作规程。、餐厅服务员、部分内容(partial contents)、献计献策
[单选题]餐饮收入活动过程中,物品是前提,()是关键,货币是中心。
A. 单据
B. 菜单
C. 顾客数量
D. 收益额
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学习资料:
[单选题]根据房屋部门的计划,借助于管理指挥系统,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,这属于饭店房务的()。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 指挥职能
D. 协调职能
[单选题]下列各项不属于饭店消防应急行动计划的是()。
A. 火灾报警程序
B. 火灾疏散方案
C. 扑灭火灾的应急措施
D. 人员和财产的抢救措施
[多选题]饭店设备使用的规章制度主要包括()。
A. 凭证操作制度
B. 定人定机制度
C. 设备操作规程
D. 交接班制度
E. 安全保障制度
[多选题]利用率低、修理技术不复杂、能及时提供备用机、实行预防维修在经济上不合算的饭店设备应当采用()的方式。
A. 事后维修
B. 预防维修
C. 改善维修
D. 应急维修
E. 故障维修
[单选题]某饭店餐饮部吴经理发现餐厅白天营业一直很火,但每天晚上20:00以后,就餐的客人却很少。餐饮部为此专门开展了一次讨论。吴经理要求大家畅所欲言,为提高餐饮部的经济效益献计献策。餐厅服务员小李建议道:"我们能否推出晚间特别活动来吸引客人的消费?"吴经理听了以后对小李说:"说具体点。"小李继续道:"我们饭店的广东客人较多,我们不妨举行一个粤菜美食节,并在晚上20:00后推出一些特价菜。"经与厨房研究,数天后,该饭店在前厅设置了举办粤菜美食节的广告牌,其中写道:晚上20:00以后本餐厅推出特价菜,游水活虾每斤6元;烤乳鸽每只1元……,欢迎惠顾。同时,也对餐厅进行了相应的调整与装饰布置,并专门设计制作了美食节的菜单。一周后,吴经理从财务报表中发现,餐饮人均消费与以前基本持平,但总的餐饮收入比以前上升了30%。另外,上个月的经营数据也统计出来了:食品成本总计300万元,饮料成本60万元,人工成本40万元,食品销售额为660万元,饮料销售额140万元。根据材料,回答下列问题:
A. C
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