【名词&注释】
特殊情况(special case)、单程票(single ticket)、手推车(trolley)
[填空题]现金在运送途中必须放入锁闭的钱箱、票盒或()中。
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学习资料:
[多选题]免费出站票的发放条件()。
A. A、付费区内乘客持因人为折损的无效单程票无法出闸时
B. B、付费区乘客办理非即时办理无效票
C. C、付费区内设备故障或其它特殊情况导致乘客无法出站
D. D、乘客出闸时扇门被误用
[多选题]下列乘客投诉属于二类有责投诉的是()。
A. A、与乘客发生争执、拉扯的行为
B. B、票亭找零不足造成乘客投诉
C. C、无理拒绝乘客的合理要求
D. D、不及时疏导乘客,造成拥挤
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