关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（

【名词&注释】

标新立异、灵活性(flexibility)、随机应变(improvise)、由浅入深、打破常规(break with convention)、产品价格(product price)、投其所好、前所未有(unprecedented)、别出心裁、同类产品(similar products)

[单选题]关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型，其划分的依据是（）。

A. 营销关系的稳定程序
B. 营销关系发展的难易程度
C. 与客户距离的远近程度
D. 客户范围的大小

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学习资料：

[单选题]下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。

A. 竞争十分剧烈，竞争者之间的产品价格亦趋向一致
B. 类似产品增多，市场不断出现某种品牌的同类产品^{(similar products)}和仿制品
C. 利润大幅度下降，甚至出现负效应
D. 企业利润开始下降

[多选题]产品开发策略需要遵循的原则包括（）。

A. 注重顾客价值导
B. 注重引导市场
C. 注重资源整合
D. 注重创造特色
E. 注重成本至上

[多选题]饭店的价格策略主要包括（）。

A. 成本取向定价策略
B. 目标取向定价策略
C. 需求取向定价策略
D. 竞争取向定价策略
E. 心理取向定价策略

[多选题]饭店可以通过（）方法评价广告的沟通效果。

A. 广告触及率测定
B. 广告知晓度测定
C. 广告费增销率测试法
D. 历史资料分析法
E. 理解度测定

[多选题]提供个性化服务，应当在服务的（）方面进行思考和实践。

A. 差异性
B. 共通性
C. 灵活性
D. 超常性
E. 普遍性

[单选题]甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。

A. A

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