【名词&注释】
所有者(owner)、误操作(misoperation)、发卡行、储蓄卡、持卡人(cardholder)、银联卡(interchangeable card)、授权委托书(letter of attorney)、身份证件(authenticity of identity cards)
[填空题]已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地凭有效身份证件(authenticity of identity cards)、存折和()申领有折卡。(五级、四级)
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学习资料:
[单选题]以下有关卡业务的说法正确的是()。(五级、四级)
A. A、有折卡撤销存折后,卡不能继续使用
B. B、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续
C. C、有折卡撤销存折可在开户地任一联网网点办理撤销
D. D、有折卡户卡撤消后,卡活期存折可继续使用
[单选题]以下有关卡业务的说法错误的是()。(五级、四级)
A. A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用
B. B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用
C. C、客户可持未配存折的卡在省内任一联网网点加办活期存折,他人可代为办理申领手续
D. D、以上说法都是错误的
[多选题]以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)
A. A、对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担
B. B、因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续
C. C、持卡人可持有效身份证件(authenticity of identity cards)和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡
D. D、如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件(authenticity of identity cards)及其他证明材料外,还需持代领人身份证件(authenticity of identity cards)及授权委托书(letter of attorney)
[多选题]以下()情况在ATM上的交易会被拒绝。(五级、四级)
A. A、卡磁道损坏
B. B、他行银联卡(interchangeable card)
C. C、卡密码输入错误
D. D、账户可用余额不足
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