站在物流企业的角度，顾客需要什么服务，我们就提供什么服务。即

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、市场营销(marketing)、统一管理(unified management)、铁路运输(railway transportation)、自然环境(natural environment)、文化环境(cultural environment)、一站式(one-stop)、发生变化

[判断题]站在物流企业的角度，顾客需要什么服务，我们就提供什么服务。即推销观念。

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学习资料：

[多选题]绿色物流的营销观念主要做法有哪些？（）

A. A、集约资源B、绿色运输C、绿色仓储D、绿色包装

[单选题]认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（）

A. A、生产观念
B. B、产品观念
C. C、推销观念
D. D、市场营销观念

[单选题]在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，应努力维持现有的需求水平。这种营销任务相对应的消费需求状况是（）

A. A、潜在需求
B. B、下降需求
C. C、充分需求
D. D、超饱和需求

[单选题]软件For-RUL将铁路运输和公路配送职能完美结合，统一管理，为物流企业的“一站式^(one-stop)，门到门”物流服务，提供信息管理支持。这是环境中的（）

A. A、人口环境
B. B、经济环境
C. C、科技环境
D. D、社会文化环境^{(cultural environment)}
E. D、政治法律环境
F. E、自然环境

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