（）可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会。

【名词&注释】

关联性、品牌价值(brand value)、生活方式(life style)

[单选题]（）可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会。

A. A、客户抱怨
B. B、客户投诉
C. C、客户咨询
D. D、客户认同

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学习资料：

[单选题]（）关联性决定了该品牌存在与发展的消费基础。

A. 品牌价值与品牌竞争力
B. 品牌竞争力与烟民生活方式
C. 品牌价值与烟民生活方式
D. 品牌价值与烟民消费习惯

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