组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相

【名词&注释】

消费者(consumer)、优缺点(advantages and disadvantages)、理论知识(theoretical knowledge)、行业协会(trade association)、浪费时间(footle)、供应商(supplier)、分销商(distributor)、一致同意(unanimous consent)、得出结论(conclusion that)

[单选题]组织除了内部利益相关者外，还有一些游离于组织之外的外部利益相关者，下面不属于外部利益相关者的是（）。

A. 消费者
B. 行业协会
C. 公司的股东
D. 供应商和分销商^{(distributor)}

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学习资料：

[单选题]协作是面临冲突时可采取的方式之一。关于协作的方式，说法正确的是（）

A. 虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
B. 能快速获得结果，但如果处理不好，则浪费时间
C. 可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时
D. 因为没有争论，所以结果可能很差

[单选题]达成协议有许多种方式，方式及其优缺点对应正确的是（）。

A. 投票——减少作决策的时间
B. 投票——使每个团队成员都能满意
C. 一致同意^{(unanimous consent)}——减少做决策的时间
D. 一致同意^{(unanimous consent)}——损害部分团队成员的利益

[单选题]按照KOLB学习周期，从获得经验阶段开始学习，首先应该（）。

A. 从书本中学习理论知识
B. 实践一些从未做过的事情
C. 从做过的事情中得出结论^{(conclusion that)}
D. 对做过的事情进行反省

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