【名词&注释】
管理办法、台湾地区(taiwan)、贵重物品、电视广告(tv advertisement)、中国公民(chinese citizen)、面对现实(face reality)、解决问题的能力(problem-solving ability)、工作服(coverall)、日报表(daily sheet)、自己解决问题
[单选题]《中国公民往来台湾地区管理办法》规定,台湾居民短期来大陆,未按规定办理暂住登记的,处以警告或者。()
A. 50元以上、100元以下罚款
B. 100元以上、500元以下罚款
C. 50元以上、200元以下罚款
D. 100元以上、300元以下罚款
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学习资料:
[单选题]使用“F5”快捷键,可以直接调用的房务报表是()。
A. 当日用房情况一览表
B. 客房资源分析日报表(daily sheet)
C. 脏房转OK房报表
[单选题]酒店与客人订立住宿合同前,在预付金单和房价牌上明确提示客人寄存贵重物品尽到的是()义务
A. 提醒
B. 告知
C. 先合同
[单选题]《广告的宣传应用》--新店开业时适宜使用的媒体投放方式是()。
A. 杂志类广告
B. 直邮广告
C. 有线电视广告
[单选题]接待员每天提前()分钟上班,换好工作服(coverall),女士化淡妆,心情愉快地上岗。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]当你把问题推给上级的时候,你不仅干扰了他的工作,同样也影响了你自己。至少你失去了培养自己解决问题的能力(problem-solving ability)和()。
A. 锻炼的机会
B. 与别人交往的机会
C. 承受压力的能力
D. 勇敢面对现实的机会
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