以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）

【名词&注释】

银行卡(bank card)、注意力高度集中、被保险人(the insured)、保险金额(insured amount)、利害关系人(interested person)、保险期限、保险合同当事人(parties of insurance contract)、保险法规、集中精力、精神饱满(high spirit)

[多选题]以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）

A. 使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。
B. POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。
C. POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。
D. 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

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[单选题]根据保险法规定，投保人应当具备多种条件，作为保险合同当事人^{(parties of insurance contract)}的投保人应具备的特殊条件是（）。

A. 对保险金额具有保险利益
B. 对保险标的具有保险利益
C. 对保险期限具有保险利益
D. 对保险风险具有保险利益

[单选题]以下关于三代系统关系人信息录入，说法错误的是（）

A. 如录入不同的投保人、被保险人、车主，则可以单独选择角色，进行单独投保人信息配臵。
B. 角色是单位客户时应选额团体，角色是自然人时选择个人。
C. 如查询后系统内没有相应客户信息，则需出单人员自行进行添加。
D. 地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入，不需再与投保人核对。

[多选题]代办年检人员为与客户直接接触的服务人员，应遵循以下规定和要求有（）

A. 按代办年检公司要求统一着装，应佩戴工牌；
B. 到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；
C. 到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；
D. 执行车辆代办任务时精神饱满^{(high spirit)}、集中精力。工作期间严禁饮酒，严禁在客户车内吸烟，行驶中注意力高度集中。

[多选题]在意外伤害保险中，构成伤害的三要素是（）

A. 致害物
B. 侵害原因
C. 侵害对象
D. 侵害事实

[多选题]工程保险的特点（）

A. 承保风险的广泛性
B. 涉及较多的利害关系人
C. 保险期限的不确定性
D. 保险金额的变动性
E. 建工承保险内容与安工保险具有交叉性

[单选题]用于起重的专用机动车属于（）。

A. 特一
B. 特二
C. 特三
D. 特四

[多选题]依据风险产生的根源分类，风险包括（）。

A. 自然风险
B. 社会风险
C. 政治风险
D. 经济风险
E. 动态风险

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