【名词&注释】
身体语言(body language)、社会监督(social supervision)、社会主义制度(socialist system)、消费者协会(consumer association)、商业道德(business ethics)、商品销售(commodity marketing)、商品交换(commodity exchange)、薄利多销(small profit and quick return)、全民所有制、商品和服务(goods and services)
[单选题]零售业与有关区域企业协商议定,开展商品展销等活动叫做()商品展销。
A. 区域性
B. 季节性
C. 方开性
D. 挑战性
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[单选题]社会主义商业道德建立在社会主义()经济为主题的经济基础之上,是为巩固和发展社会主义制度服务的。
A. A、全民所有制
B. B、集体所有制
C. C、公有制
D. D、商品交换(commodity exchange)
[单选题]依法成立的对商品和服务(goods and services)进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体是()。
A. A、仲裁机构
B. B、消费者协会
C. C、工商行政部门
D. D、红十字会
[单选题]质量验收主要对()进行检查。
A. A、感官鉴别商品质量
B. B、等级
C. C、规格和残损
D. D、感官鉴别商品质量、等级、规格和残损
[单选题]商品销售必须遵循()的原则。
A. A、适销对路
B. B、物美价廉
C. C、薄利多销(small profit and quick return)、文明经商
D. D、适销对路、物美价廉、薄利多销(small profit and quick return)、文明经商
[单选题]非语言的沟通经常被称为“身体语言”,如()。
A. A、表情和身体形态
B. B、说话和身体形态
C. C、表情和说话
D. D、说话和书面语言
[单选题]我国商品标准分为()标准。
A. 二级
B. 三级
C. 四级
D. 五级
[单选题]商品性能是指商品所具有的()。
A. 品级
B. 性质和功能
C. 作用
D. 功效和特性
[多选题]接待语艺术主要包括()。
A. 招呼用语
B. 致意用语
C. 聊天用语
D. 迎送用语
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