【名词&注释】
发展性、写作能力(writing ability)、心理因素(psychological factors)、电脑技术(computer technology)、科学知识(scientific knowledge)、部门经理(department manager)、本位主义(departmental selfishness)、不自觉、本部门(this department)
[单选题]沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响()。
A. 语言通力、写作能力、电脑技术
B. 社会条件、文化条件、政治条件
C. 知识、态度、技能和社会一文化系统
D. 心理因素、情感因素、能力因素
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学习资料:
[单选题]公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项属于公文文种的()。
A. A、公告
B. B、通告
C. C、通知
D. D、通报
[单选题]根据一定的学习目的,通过熟读、熟记和理解、积累与掌握专业知识和有关文化、科学知识的阅读被称为是在()。
A. 积累性阅读
B. 理解性阅读
C. 发展性阅读
D. 生活性阅读
[单选题]对每个部门经理来讲,为获得晋升和嘉奖机会,往往会不自觉地表现出维护本部门(this department)利益,这是横向沟通的什么障碍?()
A. 部门的本位主义(departmental selfishness)和员工的短视倾向
B. “一叶障目”,对公司组织结构抱有偏见
C. 性格冲突。
D. 猜疑、威胁和恐惧
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