顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来

【名词&注释】

快速反应(quick response)、基本思路(basic thinking)、降低成本(reduce cost)、供应链合作伙伴关系(supply chain partnership)、技术领域(technology field)、印刷技术(printing technology)、卖方市场(seller market)、加快资金周转(quicken capital turnover)、纺织服装行业、技术落后(lag in technology)

[判断题]顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。

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学习资料：

[单选题]传统管理模式的致命弱点是（）。

A. 适应品种变化的能力很差
B. 纵向一体化
C. 物资流技术落后^{(lag in technology)}
D. 信息流不畅通

[多选题]供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐（）

A. 轻资产运作
B. 快速响应
C. 协同运作
D. 运作高效率

[多选题]条形码技术涉及到的技术领域有（）。

A. 机械技术
B. 光传感技术
C. 编码技术
D. 印刷技术
E. 计算机识别技术

[单选题]企业过程创新的基本思路是强调以（）为核心，打破原有职能界限和任务划分。

A. 进程
B. 行程
C. 过程
D. 路程

[单选题]物流时间压缩战略的（）是产品的制造阶段。

A. 时点
B. 中点
C. 终点
D. 起点

[单选题]快速反应起源于上世纪70年代后期（）的纺织服装行业。

A. 英国
B. 美国
C. 日本
D. 中国

[多选题]供应链合作伙伴关系具有以下的优点（）

A. 延长供应商的供应周期
B. 减少原材料、零部件库存、降低费用、加快资金周转^{(quicken capital turnover)}
C. 提高原材料、零部件的质量，降低非质量成本
D. 强化供应商沟通，改善整体供应链

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