【名词&注释】
质量保证(quality assurance)、经验教训(experience and lessons)、饮食起居、一视同仁、范围说明书、解决问题、、一致意见、产品和服务(product and service)、冲突和协调、不感兴趣(their employees)
[单选题]新汽车的仪表盘在安装前已经被检验。这是下列那一种的例子:()
A. 预防
B. 可变样本
C. 质量保证
D. 质量控制
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学习资料:
[单选题]识别哪些产品和服务(product and service)需要从组织外部采购的过程属于:()
A. 实施采购
B. 要求供应商响应
C. 规划采购
D. 合同变更控制
[单选题]在向干系人提交项目管理计划时,项目经理注意到其中一名几乎没有组织权利的干系人表现出不感兴趣(their employees)。项目经理应使用什么方法来管理该干系人?()
A. 监察该干系人。
B. 密切管理该干系人。
C. 保持让该干系人满意。
D. 保持让该干系人获得通知。
[单选题]为了制定项目范围说明书,要了解项目审批要求,那么应该查阅哪个文件?()
A. 项目章程
B. 组织过程资产
C. 需求文件
D. 工作分解结构
[单选题]你是一个国际项目班子的项目经理,组员来自韩国、日本、美国等国家,他们的思维方式、认识方法、社会技能甚至饮食起居习惯都不一样。你将如何为你的项目确保一种多文化协作的环境呢?()
A. 忽视文化差异,对每个人一视同仁
B. 以项目经理提倡的文化为主
C. 提倡尊重组员之间的文化差异
D. 建议组员实行项目所在国家的文化态度
[单选题]项目经理正在尽可能详细的描述每位团队成员所负责工作的层级,以避免返工、冲突和协调问题的发生。以下哪一项描述了项目经理所做的工作?()
A. 制定项目管理计划和规划质量
B. 解决问题、项目控制和寻找镀金
C. 核实范围和控制质量
D. 监控风险、组建项目团队和总价经验教训
[单选题]在项目实施过程中,你发现一项可交付成果还没有收到。卖方告诉你它不是合同的内容,但你清晰记得之前你们讨论过此事,甚至还达成果一致意见。但你的确在合同中没有发现相关的规定。你的最佳做法是:()
A. 这项可交付成果可能在规范要求中有所描述,而不是在合同中
B. 按要求完成这项可交付成果
C. 发起合同变更请求,以便取得这项可交付成果
D. 要求卖方完成这项可交付成果
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