计划管理对饭店的经营业务活动具有（）的作用。

【名词&注释】

负面影响(negative influence)、可接受(acceptable)、非正式组织(informal organization)、管理层

[填空题]计划管理对饭店的经营业务活动具有（）的作用。

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[多选题]饭店日常收益经营管理工作包括（）

A. A、制定有效的定价体系
B. B、限制特定房可接受预定的数量
C. C、对预定员进行培训
D. D、增加或减少折扣房数量
E. E向客人提供最适当的客房

[单选题]关于饭店非正式组织说法错误的是（）。

A. 非正式组织与管理层之间没有直接联系
B. 非正式组织的产生以饭店成员之间的共性为纽带
C. 非正式组织对于饭店只有负面影响
D. 非正式组织是自发产生的

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