未在银行开立结算账户的个人持银行汇票请求办理付款，银行受理过

【名词&注释】

负责人(person in charge)、业务部门(business department)、持卡人(cardholder)、银行汇票(bank draft)、通知书(advice)、持票人(bearer)、具体操作流程

[单选题]未在银行开立结算账户的个人持银行汇票请求办理付款，银行受理过程中应以该持票人^(bearer)的姓名开立（）

A. A．应解汇款账户
B. B．个人结算账户
C. C．个人储蓄账户
D. D．单位结算账户

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学习资料：

[单选题]网点负责人要具备与业务部门交流沟通的能力，应掌握的具体技巧不包括以下哪一项？（）

A. 业务方面及时沟通
B. 沟通中客观运用事实
C. 沟通中客观运用数据
D. 碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑

[多选题]持卡人至办理还款业务时，柜员具体操作流程包括（）

A. 审核收到的还款相关资料及款项，核对户名、金额等还款信息
B. 系统操作
C. 打印业务交易凭证，核对卡号和户名无误后交客户签字确认
D. 在相关凭证加盖办讫章，将客户回单、卡片交给客户
E. 审核客户提交的相关结算凭证和还款通知书

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