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2022加油站操作员考试题库加油站操作员技师考试题库试题正确答案(10.18)

来源： 必典考网    发布：2022-10-18     [手机版]    
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1. [单选题]服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。

A. A、适应性
B. B、自发性
C. C、复原性
D. D、以上都不是


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