客货运输票据必须按照票据（）、（）顺序使用。

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、旅客列车(passenger train)、卫生标准(hygienic standard)、重合同(strictly abide by contract)、人身伤害事故(personal injury accidents)、列车长、客货运输票据、汇报工作

[填空题]客货运输票据必须按照票据（）、（）顺序使用。

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[单选题]办公处应配备有（）种业务资料。

A. 19
B. 24
C. 25

[单选题]发生旅客人身伤害事故后，事故发生单位和事故处理单位应本着（）的原则，积极负责地处理事故。

A. 公开合理、实事求是
B. 实事求是、依法办理
C. 重合同、守信誉
D. 旅客至上

[单选题]凡旅客要求单独使用（）或加开专用列车时叫包车。

A. 一节车厢
B. 几节车厢
C. 车辆
D. 加挂车辆

[单选题]客票票价小于5元时，应核收（）客票系统发展金。

A. 0.5元
B. 1元
C. 1.5元
D. 2元

[单选题]短途卧铺票价优惠中规定200公里内软卧优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）计算。

A. 158%
B. 170%
C. 258%
D. 270%

[单选题]列车卫生标准（）。

A. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
B. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
C. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
D. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”

[单选题]旅客列车在运行中遇有（）系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。

A. 安全
B. 路风
C. 客运
D. 收入

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