（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、心理特征(psychological characteristics)、竞争对手(competitor)、供应商(supplier)、讨价还价(bargaining)、管理层、非物质条件

[单选题]（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

A. 心理测量
B. 心理测验
C. 物理测量
D. 物理测验

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学习资料：

[单选题]在考虑竞争对手时，组织应该考虑的外界力量不包括（）。

A. 买方是否具有讨价还价的能力
B. 替代产品是否有可能构成威胁
C. 供应商是否可以抬高成本
D. 是否会发生自然灾害

[单选题]（）是管理层应给团队提供完成工作所必需的各种外在资源。

A. 物质条件
B. 非物质条件
C. 外部支持
D. 内部支持

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