【名词&注释】
曲线图(curve)、客户经理(customer manager)、企业信息(enterprise ' s information)、时分同步的码分多址、码分多址技术(cdma technology)、客户资料(customer information)
[单选题]下面英文缩写与“时分同步的码分多址技术(cdma technology)”对应的是()。
A. HSDPA
B. ISMG
C. TD-SCDMA
D. LAN
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学习资料:
[单选题]上下楼梯礼仪规范应遵循()。
A. A、右上右下
B. B、左上右下
C. C、右上左下
D. D、左上右下
[多选题]企业直联业务受理流程包括()。
A. A、客户经理收集客户资料(customer information):主要收集资料集中为客户业务需求、客户组网需求、客户的其他需求。
B. B、确立牵头部门,将客户的以上需求提交相关部门进行处理。
C. C、由网络部牵头将企业直联全部调通后,帐务中心按照商定的计费原则进行设置,完成后通知客户经理测试;计费验证成功后告之用户已经开通。
D. D、与集团用户签定协议。
[多选题]企业彩报可直接使用的常用模板有()。
A. A、会议通知
B. B、文本简报
C. C、图文报表
D. D、曲线图
E. E、企业信息宣传
F. F、默认接受人群设定
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