调查设计的首要任务是（）。

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、市场调研(market research)、劳务市场(service market)、突出重点(prominent major points)、客观性原则(objective principle)、残差平方和(residual sum of squares)、操作性定义(operational definition)、生产资料市场(market for means of production)、通话时间(conversation time)、中等水平(middle level)

[单选题]调查设计的首要任务是（）。

A. 确定调查的精度
B. 清楚地说明调查的信息需求
C. 确定调查操作性定义^{(operational definition)}
D. 建立调查的分析方案

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[多选题]电话调查法的特点包括（）。

A. 取得调查结果快
B. 通话时间^{(conversation time)}不宜过长
C. 节省调查时间
D. 节省费用支出

[单选题]总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。

A. A、SST=SSR+SSE
B. B、SST=SSR-SSE
C. C、SSR=SST+SSE
D. D、SSE=SST+SSR

[多选题]服务市场包括（）

A. A、生产资料市场^{(market for means of production)}
B. B、劳务市场
C. C、教育市场
D. D、文化市场

[单选题]下列哪个不是关系营销的作用（）

A. 减少竞争对手
B. 促进企业间的合作，减少无益的竞争
C. 协调企业与政府和社会的关系
D. 建立并维持良好的顾客关系

[单选题]（）是先将调查总体的每个单位编上号码，然后将号码写在卡片上搅拌均匀，任意从中抽选，选到一个号码，就对上一个单位，直到抽足预先规定的样本数目为止。

A. 乱数表法
B. 直接抽取法
C. 抽签法
D. 图表法

[单选题]下列图表中最适用于显示在不同时点上的测量的是（）。

A. 饼状图
B. 线形图
C. 多行三维柱形图
D. 堆积柱形图

[单选题]以某个商品库存管理好的企业为典型，召开全系统的现场会，推广其成功的经验。这是属于哪种“选典”方法（）

A. 划类选典
B. “解剖麻雀式选典”
C. 选择中等水平^{(middle level)}的单位作为调查对象
D. 随机选典

[多选题]市场调研报告撰写的原则主要包括（）。

A. 客观性原则
B. 突出重点原则
C. 简要性原则
D. 经济性原则

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