大规模联网监控系统需要重点解决一下问题（）。

【名词&注释】

资源共享(resource sharing)、系统集成(system integration)、战略目标(strategic target)、客户关系(customer relationship)、中国电信(china telecom)、电信业务(telecommunication service)、客户档案(customer files)、产品和服务(product and service)、耐腐蚀材料(anticorrosion material)、减压蒸馏系统(decompression distillation system)

[多选题]大规模联网监控系统需要重点解决一下问题（）。

A. 系统标准需规范
B. 充分考虑利旧原有监控资源
C. 如何实现大容量多级联网
D. 如何实现图像、话音、报警信息、监控设备的资源共享

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学习资料：

[单选题]塔结构简单，阻力小、可用耐腐蚀材料^{(anticorrosion material)}制造，尤其对于直径较小的塔，在处理有腐蚀性物料或减压蒸馏时，具有明显的优点，此种塔设备为（）。

A. A．填料塔
B. B．筛板塔
C. C．泡罩塔
D. D．浮阀塔

[单选题]司法E通的功能有位置查询和监管、电子信息管理、信息系统集成和（）。

A. 任务信息查询
B. 短信群发与虚拟网通话
C. 任务统计
D. 网点管理

[单选题]当客户使用FR业务时，路由器lmi的配置命令为（）。

A. frame-relaylmi ces、
B. frame-relaylmi ansi、
C. frame-relaylmi-type ces、
D. frame-relaylmi-type ansi。

[单选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括（）。

A. 营销支撑
B. 项目实施管控
C. 客户服务
D. 商机挖掘

[单选题]中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块分管理员和操作员两类角色，其中（）是模块的使用者。

A. 模块管理员
B. 模块操作员
C. 账号管理员
D. 以上都对

[多选题]个性化需求分析需要做的工作包括（）。

A. 建立完整详细的客户档案^{(customer files)}
B. 建立与客户的客户关系信息档案
C. 建立客户的网络情况和电信业务情况档案
D. 了解客户的发展战略目标

[单选题]某客户需要呼叫中心业务，虽然联通也有呼叫中心，但电信利用10001号资源的关联优势，提供额外增值服务，最终获得客户订单。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务的关联
B. 基础业务与增值业务的关联
C. 增值业务间的关联
D. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

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