贯穿裂缝与深层裂缝两者相同，只是叫法不同。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、预防为主(prevention first)、用户服务(user service)

[判断题]贯穿裂缝与深层裂缝两者相同，只是叫法不同。

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学习资料：

[多选题]全面质量管理包括的基本观点是（）。

A. A、全面对待质量
B. B、为用户服务
C. C、以预防为主
D. D、全面管理

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