【导读】
必典考网发布电信业务技能考试题库2022初级话务员题库知识点汇总每日一练(07月20日),更多初级话务员题库的每日一练请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]如果接到要找某个话务员的私人电话,话务员应使用的规范用语是“()”。
A. A、请稍等,我去给您找 B. B、对不起,她不在班上 C. C、对不起,我们工作时间不接私人电话 D. D、对不起,请您过一会儿(for a minute)再打过来