行政管理方法的作用是（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、信息反馈(information feedback)、提高经济效益(improve economic benefit)、自我实现的需要(need of self-actualization)、工作关系(work relation)、平等待人(treating people equally)、生理需要(physiological need)、社会效益。、连续不断

[单选题]行政管理方法的作用是（）

A. 实现既定管理目标
B. 提高行政效果
C. 使管理活动有序进行
D. 提高社会利益
E. 使管理系统达到高度统一

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学习资料：

[单选题]下列不属于组织设计步骤的是（）

A. 评估当前形势
B. 确立组织目标
C. 提出组织框架
D. 设计组织的运作方式
E. 划分工作业务

[单选题]管理过程中关键的职能是（）

A. 计划职能
B. 组织职能
C. 人员管理
D. 领导职能
E. 控制职能

[单选题]1957年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为（）

A. X理论与Y理论
B. 人本理论
C. 动态理论
D. 科学管理理论
E. 行政组织理论

[单选题]根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）

A. 人际关系
B. 领导赏识
C. 成就感
D. 晋升
E. 工作兴趣

[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）

A. 激励水平
B. 积极性
C. 效价
D. 期望值
E. 关联性

[单选题]单人三班制的缺点是（）

A. 连续工作时间长
B. 夜班时间长，护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量

[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是（）

A. 平等待人^{(treating people equally)}
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通

[单选题]护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些需要属于（）

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要

[单选题]利用统计表进行整理数据和粗略分析原因的质量评价统计方法是（）

A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图

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