【名词&注释】
共同利益(common interests)、行动计划(action plan)、办公室人员(office worker)、会议室(meeting room)、日程安排(sehedule)、完全相同(completely identical)、社交活动(social activity)、主办者(sponsor)、其他书面形式、完成任务(task-performing)
[判断题]文员因为已经打过电话,并给对方留了言,即是已经完成任务(task-performing)了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。
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[单选题]以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A. A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
B. B.上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
C. C.如果会议的主办者(sponsor)是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
D. D.会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
[单选题]以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A. 与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
B. B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
C. 如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
D. D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
[单选题]办公室人员在社交活动(social activity)中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()。
A. A.有共同利益的话题
B. B.夸耀自己的话题
C. C.保密的话题
D. D.应当忌讳的话题
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