为向企业物流及其客户提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提

【名词&注释】

局限性(limitation)、低成本(low cost)、铁路运输(railway transportation)、公路运输(highway transportation)、全过程(whole process)、基本内容(basic content)、市场调查与预测(market survey and forecast)、水路运输(waterway transportation)、远距离(remote)、大批量(mass)

[填空题]为向企业物流及其客户提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施称为企业（）。

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学习资料：

[单选题]物流企业服务的增值性服务不包括（）。

A. 物流系统设计
B. 库存控制决策建议
C. 物流全过程追踪
D. 业务运作过程诊断

[单选题]（）运输成本低，能进行低成本、大批量^(mass)、远距离^(remote)的运输，局限性是运输速度较慢。

A. A、铁路运输
B. B、公路运输
C. C、水路运输^{(waterway transportation)}
D. D、管道运输

[多选题]物流配送中心的主要工作包括（）。

A. A、配货服务
B. B、送货服务
C. C、库存控制服务
D. D、客户管理服务

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