目标管理的传播顺序为（）：

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、目标管理(objective management)、战略重点(strategic emphasis)、简单易行、职业选择(career choice)、实际工作(practical work)、事务性工作(clerical work)、技术工作(technology work)、绩效考核制度(performance evaluation system)、保持一致性

[单选题]目标管理的传播顺序为（）：

A. A、日本到美国再到西欧
B. B、西欧到日本再到美国
C. C、美国到日本再到西欧
D. D、西欧到美国再到日本

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学习资料：

[单选题]以员工特征为导向的考核方法的优点是（）。

A. 简单易行
B. 有效性高
C. 稳定
D. 提供有效的反馈信息

[单选题]用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（）。

A. 薪资奖金制度
B. 绩效考核制度^{(performance evaluation system)}
C. 人事调整制度
D. 员工培训制度

[单选题]记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A. 不良事故评估法
B. 强制分布法
C. 配对比较法
D. 关键事件法

[单选题]对于服务性职业，最好选择（）对员工进行绩效考评。

A. 客户
B. 员工自己
C. 外界绩效专家
D. 同事

[多选题]以下关于影响绩效考核周期选择的因素正确的是（）。

A. 奖金发放周期
B. 工作任务的完成周期
C. 工作的性质
D. 企业文化
E. 绩效标准是否合理

[多选题]下列关于不良事故评估法的陈述，正确的是（）。

A. 通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核
B. 明确地确定不良事故包含的内容，并对不良事故的处罚标准加以限定
C. 考核不是目的
D. 不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息
E. 可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平

[单选题]绩效实施与过程管理中主要包括两方面的内容，一是（），另一个是信息的收集与分析

A. A、绩效反馈B、绩效计划C、绩效改进D、绩效沟通

[多选题]设计KPI应注意（）

A. A、彻底贯彻战略重点，保持一致性B、同上级职位的指标一致也有不同C、重要的工作反复考核D、避免没有层级地重复考核同一项工作E、避免自己考核自己

[多选题]实施团队绩效测评时应注意（）：

A. A、绩效测评必须赢得团队成员的关注和认可，团队成员需要充分理解测评系统
B. B、确保团队的战略和组织战略保持一致
C. C、确保团队绩效测评的目的是解决问题，提高团队工作业绩
D. D、测评系统应充分考虑客户的意见
E. E、测评系统应详细描述每一位团队成员的工作

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