【导读】
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1. [单选题]增值的物流服务反映的是()的思想。
A. 第三方物流
B. JIT
C. 完美订货
D. 季节性配送
2. [单选题]生产延迟的基本原理是()。
A. 有效的风险预测
B. 保证产品数量(quantity of statistical production)的准确性
C. 准时化
D. 地理延迟
3. [单选题]企业将()物流管理业务转移至第三方物流企业。
A. 不成功的
B. 不愿意管的
C. 不擅长的
D. 难度极大的
4. [单选题]集权程度最强的物流组织结构是()。
A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式
5. [单选题]在矩阵式物流组织结构中,业务部门(business department)如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着()的作用。
A. 支持
B. 协调
C. 规划
D. 设计
6. [单选题]企业物流服务属于()的范畴。
A. 经营服务
B. 市场营销
C. 客户服务
D. 第三方物流
7. [多选题]物流反应快速化体现在()的能力在加强。
A. 快速化决策
B. 及时配送
C. 快速补充订货
D. 迅速调整库存结构
8. [多选题]物流管理的方法包括()。
A. 组织手段
B. 行政手段
C. 经济手段(economic means)
D. 法律手段
9. [多选题]在现代物流运作过程中通过使用()等技术手段,大大加快了物流信息的处理速度,从而提升了物流活动的效率和快速反应水平。
A. 通信
B. 计算机
C. 系统软件
D. 网络
10. [多选题]()是物流客户服务的内涵。
A. 强调以客户为中心
B. 以客户需求来拉动增值
C. 客户价值是物流业务利润源
D. 建立长期稳定的客户伙伴关系