【名词&注释】
人际沟通(interpersonal communication)、客观事实(objective fact)、语言性沟通、书面语言(written language)、性格内向(introversion)、住院治疗(hospitalization)、不善于表达(inarticulateness)、安慰性语言、含糊不清、始终保持(always keep)
[单选题]患者,女性,43岁,因乳腺癌行乳腺切除术,术后恢复良好给予出院。护士向患者行出院指导时,应采用的沟通距离是()
A. 0~40cm
B. 50~120cm
C. 120~350cm
D. 350~500cm
E. 500cm以上
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[单选题]影响人际沟通效果的环境因素是()
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
[单选题]影响人际沟通的隐秘性因素是指()
A. A.沟通场所阴暗B.沟通者双方距离较远C.沟通者一方情绪悲哀D.沟通者一方性格内向E.沟通过程中有其他人员在场
[单选题]在沟通结束阶段不正确的行为包括()
A. 对患者的合作表示感谢
B. 核实记录的准确性
C. 简单总结交流内容
D. 预约下次交流的时间
E. 问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗?"
[单选题]在护患交谈过程中,如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息,可采用的最佳技巧为()
A. 阐释
B. 核实
C. 重述
D. 提问
E. 沉默
[单选题]交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为()
A. 一般性沟通
B. 具有一定的信任程度的沟通
C. 报告客观事实的沟通
D. 属于沟通的高峰
E. 完全一致的沟通
[单选题]下列哪种交谈的方式是不正确的()
A. 先提出一般性易于回答的问题
B. 遇到不善于表达(inarticulateness)的人,应耐心地启发
C. 要使用医学术语
D. 对含糊不清、存有疑问或矛盾的内容,必须随时进行核实
E. 交谈过程中,始终保持(always keep)关心的态度
[单选题]以下提问方式属于开放式提问的是()
A. 您昨天大便了几次
B. 您晚饭后服过药了么
C. 现在您肚子还痛么
D. 您需要吃点什么吗
E. 您昨天的尿量有多少
[单选题]患者,女性,25岁,因胃、十二指肠溃疡住院治疗。患者入病区因环境陌生有些紧张,护士首先应使用()
A. 迎送性语言
B. 指导性语言
C. 安慰性语言
D. 招呼性语言
E. 礼节性语言
[单选题]书面语言沟通主要应用于()
A. 安慰患者
B. 了解患者睡眠情况
C. 了解患者的排泄情况
D. 了解患者的饮食情况
E. 进行健康宣教
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