2022内审员题库内审员题库备考模拟试题199

1. [单选题]质量管理体系评价的方式可以是（）.

A. A、产品质量审核
B. B、过程质量审核
C. C、质量管理体系审核
D. D、服务质量审核
E. E、以上都是

2. [单选题]审核发现指（）.

A. A、审核中观察到的事实
B. B、审核中事实与审核要求比较的结果
C. C、审核的不合格项^{(unqualified item)}
D. D、审核中的观察项

3. [单选题]依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用^{(leading role)}”，以下说法正确的是（）.

A. 最高管理者应制定质量方针^{(quality policy)}和目标
B. 最高管理者审批质量手册
C. 最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用^{(leading role)}
D. 最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任^{(undertake responsibility)}

4. [单选题]关于质量方针^{(quality policy)}文件的发布，以下说法不正确的是（）.

A. 作为组织最高层次的文件，应确保其保密性
B. 适当时，利益相关方可获取
C. 对于质量方针^{(quality policy)}表达的意图和方向，组织应有统一，受控的解释
D. 应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员

5. [单选题]（）属于ISO9001：2015要求组织确定、提供维护信息和通讯技术.

A. 智能化生产设备
B. 监视和测量资源
C. 服务业网上采购
D. 保安监控系统

6. [单选题]质量包括（）.

A. 产品的价格
B. 维修的费用
C. 产品的固有特性满足顾客要求的程度
D. A+B+C

7. [单选题]顾客的要求包括（）.

A. 书面定单
B. 电话要货
C. 任何方式的包括产品功能和交付的要求
D. A+B

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