【名词&注释】
企业发展(enterprise development)、岗位职责(post responsibility)、管理者、正确认识(correct understanding)、岗位责任(post responsibility)、人力资源部(human resources department)、部门经理(department manager)、重要依据(important basis)、决定性作用(decisive role)、可操作的(operable)
[多选题]引导员工寻求提高绩效的方法是()
A. A.让员工正确认识企业推行绩效管理和评估的目的B.引导员工认清绩效指标适度的重要性C.在计划和制定绩效目标时需要强化员工的参与意识D.鼓励员工沟通和反馈E.引导员工注重团队绩效
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学习资料:
[单选题]绩效管理实施的前提不包括()
A. 有可操作的(operable)企业发展战略目标
B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D. 岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述
[单选题]下列不属于绩效诊断的内容是()。
A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断
B. 对企业组织的诊断
C. 对收集信息与资料积累方面的诊断
D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
[单选题]20世纪70年代末,由施乐公司首创的企业级KPI建立方法是()
A. 成功关键分析法
B. 标杆基准法
C. 目标分析法
D. 层次关键法
[单选题]制定部门关键绩效指标的重要依据(important basis)是()
A. 部门重要成果领域
B. 企业及关键领域
C. 部门重要目标
D. 部门关键成果领域
[单选题]在绩效管理中起决定性作用(decisive role)的角色是()
A. 高层管理者
B. 人力资源部
C. 部门经理(department manager)
D. 员工
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