2022建设工程质量、投资、进度控制题库第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式题库往年考试试题(9S)

1. [单选题]根据GB／T19000－2008族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。

A. 质量目标
B. 质量战略
C. 质量方针
D. 质量经营

2. [多选题]质量管理体系有效运行的要求，可以概括下列（）。

A. 全面贯彻
B. 行为到位
C. 超时管理
D. 适中控制
E. 有效识别

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