马斯洛把人类需要层次理论分为（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、协调发展(harmonious development)、人际关系(interpersonal relationship)、同情心(sympathy)、经济秩序(economic order)、马斯洛(maslow)、物质利益(material benefits)、自我实现需要(self-actualization need)、听取意见(solicit opinions from)、生理需要(physiological need)

[多选题]马斯洛把人类需要层次理论分为（）

A. A、生理需要^{(physiological need)}
B. B、安全需要
C. C、社交需要
D. D、尊重需要
E. E、自我实现需要^{(self-actualization need)}

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学习资料：

[单选题]（）是成功的要害。

A. A、准确定位角色
B. B、冒险
C. C、创新
D. D、实验

[多选题]学会沟通的技巧主要有（）

A. A、拥有自傲和心里有爱
B. B、真诚坦然和充满智慧
C. C、真诚微笑和有同情心
D. D、踊跃倾听和给予赏识
E. E、接纳包容和慎用批评

[多选题]诚信缺失的沉重代价（）

A. A、妨害道德设置装备摆设
B. B、扰乱经济秩序
C. C、动摇合作根底
D. D、保证社会经济、政治、文化协调发展

[单选题]要协调好于服务对象之间的人际关系，最根本的是要（）

A. A、缩短双方的心理距离
B. B、关注公众的需要
C. C、不断听取意见^{(solicit opinions from)}
D. D、提高服务质量

[单选题]一般而言，我们从事某一种职业活动的最根本动机是（）

A. A、实现自我价值
B. B、获得成就感
C. C、获得归宿感
D. D、获得物质利益^{(material benefits)}

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