竞争对手的分析主要从竞争对手的客户群、商品等方面来分析对手的

【名词&注释】

团队精神(team spirit)、工作态度(working attitude)、加油站(gas station)、环境污染(environmental pollution)、竞争对手(competitor)、工作能力(work ability)、财产损失(property loss)、客户群(customer group)、不断改进(continuous improvement)

[判断题]竞争对手的分析主要从竞争对手的客户群^{(customer group)}、商品等方面来分析对手的优点，找出自身的缺点并不断改进^{(continuous improvement)}。

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学习资料：

[单选题]在加油站的各种危害中，影响最大的是（）。

A. 燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故
B. 燃烧爆炸事故和加错油事故
C. 跑油造成的环境污染
D. 混油造成的财产损失^{(property loss)}

[多选题]室内设备、物品损坏应及时（）。

A. 移动
B. 维修
C. 更换
D. 保养

[多选题]加油站岗位考核的内容有（）.

A. 工作绩效
B. 工作能力
C. 工作态度
D. 团队精神

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