著名战略学家迈克尔・波特认为，一个企业的核心竞争战略（通用竞

【名词&注释】

市场营销(marketing)、差异化(and difference)、全面质量管理(total quality management)、集中化(centralization)、供应商(supplier)、出发点(starting point)、迈克尔(michael)、产品和服务(product and service)

[多选题]著名战略学家迈克尔^(michael)・波特认为，一个企业的核心竞争战略（通用竞争战略）可以归纳（）。

A. 全面成本领先
B. 产品的差异化
C. 集中化
D. 全面质量管理

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[单选题]微观市场营销以（）为出发点^{(starting point)}和基础，使企业利用有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务^{(product and service)}。

A. 消费者
B. 个别企业
C. 个别供应商
D. 个别零售商

[单选题]将市场上所有消费者分别作为独立的市场，为每个消费者设计一项独立的营销计划的市场细分称为（）。

A. 个性化细分
B. 独立细分
C. 完全细分
D. 联合细分

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