【名词&注释】
宏观调控(macro-control)、共产主义(communism)、个人收入分配(personal income distribution)、人民当家作主(people as masters)、解决实际问题(solving practical problems)、美好生活(good life)、取长补短、文化科学(cultural science)、实际情况(actual situation)、条理清楚
[多选题]给定材料二： 2016年8月，刚刚上任不久的某部一连三排排长马冬，第一次带领三排整理旅战备仓库。出发前还兴致勃勃，返回连队时却满脸怒气，到连部找到连长要求对 九班长李梦阳进行严肃处理，并要求九班长当面给他道歉，否则他这个排长不干了。 连长听了很纳闷李梦阳是全连的优秀士官，也是老兵了，自身素质也很好，马排长为何要"收拾"他？ 原来下午在整理战备库时九班干的很快，第一个完成任务。马排长在验收时，发现标谁不高，就对九班长说："干活稀里糊涂，光图快。你也是老士官了，连这点活也干不明白，还能干点啥？"并让他们立即返工。 九班长前几天病了，现在还没好利索，浑身没劲，本来想请假休息，但考虑到新排长刚到，为支持排长工作便带病坚持。工作中，由于身体不适，没有认真检查工作质量，没想到不但没有受到表扬还挨了顿批，心里来气，就顶了排长："你才来连队几天，就给我指手划脚，有本事你来！"，并带领九班提前返回连队。 142.根据上述材料，分析一下马排长与九班长发生冲突的原因，并谈谈如果你作为新排长如何管理老士官？（要求：观点明确，条理清晰，分析合理；300字以上。）
A. 142.【参考答案】
马排长与九班长发生冲突的原因：
排长马冬上任不久，俗话说"新官上任三把火"，第一次出任务，刚好九班班长"撞枪口"上，排长马冬没有了解事情实际情况(actual situation)，对九班长严厉训话和批评，而九班长带病坚持工作，却受到批评，感觉心理委屈，因此就发生了冲突。
作为新排长管理老士官的建议有：
第一，思想认识上要提高觉悟，从大局考虑。新排长和老士官都是连队建设的重要力量，关系处理不当，既不利于班排建设，又不利于个人成长进步，甚至会引发一系列问题。因此必须思想上要认识到，必须加强引导、搞好沟通，将双方的优势结合起来，就能够使他们和谐共处，实现"1+1>2"的目的。
第二，作为新排长要抓好自身素质提升。瞄准自己新毕业干部的短板，针对性地抓好基本技能训练，提高自己处理和解决实际问题的能力；抓好实践锻炼，通过担任连队值班员，开连务会、排务会，带领战士完成任务等时机，扑下身子大胆开展工作；在完成演习演练、急难险重任务中，适当接任务、挑担子，让自己在实践中提高第一任职能力。
第三，关心士官生活，健全相关制度，积极解决实际问题，解决士官后顾之忧。要深入了解士官在工作、生活、学习当中的实际困难，设身处地为他们着想，在政策、规定允许的条件下，积极出主意、想办法，认真帮助他们加以解决。
第四，强化士官的条令意识。通过教育使他们认清无论兵龄有多长、技术有多精，都是普通一兵。引导他们强化条令和服从意识，树立以班排建设为重的大局观念，自觉当好新排长的助手。
第五，开展互学互助活动。引导士官中的训练尖子和各类专业技术骨干积极靠上去与新排长结对搞好互帮互助，重视向新排长学习文化科学(cultural science)方面的知识，补上知识"缺口"；让新排长认识到自身不足，教育他们扑下身子，拿出当小学生的态度，主动向老同志请教学习带兵经验和专业技能，在取长补短中加强同老士官的学习交流。
分值分配：原因共4分；管理老士官对策，符合实际每个4分，共20分；语言表述流畅，条理清楚4分；字数符合要求（300字左右）2分。
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