移动通信机务员鉴定题库2022笔记本多技能认证考试题库模拟考试题302

1. [多选题]在Vista系统中使用WINDOWS MEDIA PLAYER11程序，如果将播放器锁定或者解除全屏播放模式，需要输入PIN码？（）

A. PIN码是锁定全屏时设置的
B. PIN码就是屏保密码
C. PIN码就是系统登陆密码
D. PIN码只能单次有效，不能记忆

2. [多选题]经销商来电咨询时，处理方法描述正确的是？（）

A. 按三确认要求，必须确认主机编号
B. 在涉及报修及升级时，一定要按要求进行信息确认
C. 与报修或升级无关，如果不能提供具体的主机等信息时，可不强行索要及确认
D. 结束通话前可不转接满意度调查

3. [多选题]笔记本的客服电话及服务时间描述正确的是？（）

A. 4008108888/01058859507
B. 4008106666/01058859506
C. 8009908888/01058851110
D. 早8：30-晚5：30
E. 早9：00-晚6：00

4. [单选题]带有APS技术的笔记本电脑是？（）

A. 昭阳S650
B. 昭阳E390
C. 昭阳S660
D. 昭阳E680

5. [单选题]昭阳E390A笔记本电脑采用的显示芯片是哪一款（）。

A. ATIX1300
B. ATIX1400
C. Nvidia7300
D. Nvidia7400

6. [单选题]蓝牙数据传输的工作频率是多少？（）

A. 1GHz
B. 2GHz
C. 2.4GHz
D. 5GHz

7. [单选题]用户机器屏幕闪烁，最可能的故障是？（）

A. 软件
B. 内存
C. 主板
D. 显卡

8. [多选题]旭日125A出现3Dmark掉电故障，下面的维修方法正确的有（）。

A. A.更换主板B.更新BIOSC.更换显卡D.更换电源板

9. [单选题]天逸100发现摄像头设备（设备管理器中“图像处理设备”的分类有设备“BisonCam”），但此时启动摄像头控制界面以及Easycapture均显示只能黑色背景无任何图像，我们一般如何处理？（）

A. 更换摄像头
B. 刷新BIOS
C. 重新安装驱动或者重新安装系统
D. 升级摄像头驱动^{(camera driver)}

10. [单选题]联想随机软件NERO具有的组件有（）。

A. Nero Express
B. Nero Burning
C. Nero StarSmart
D. Nero BackItUp

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