【导读】
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1. [多选题]银行营销战术4R理论包括()。
A. 关联
B. 反应
C. 关系
D. 回报
2. [多选题]问卷又称为()。
A. 答卷
B. 试卷
C. 调查表
D. 询问表
3. [多选题]变更证券业务系统交易介质过渡期,对新客户(个人客户、机构客户)不再发放证券卡,新客户应使用()作为交易账户。
A. 理财卡
B. 活期存折
C. 龙卡通
D. 信用卡
E. 对公结算账户
4. [多选题]办理个人电子汇款时,下列有关手续正确的是()。
A. 客户填写汇款业务申请书
B. 柜台打印汇款凭证
C. 汇款凭证经客户签字确认
D. 汇款凭证银行留存联分别最为借贷方记帐凭证
5. [多选题]实时通”凭证的(),其他记载事项的更改必须由原记载人签章证明。
A. 用途
B. 金额
C. 日期
D. 收款人(payee)名称
E. 支付密码
6. [单选题]个人汇得盈的交易代码()。
A. 2411
B. 2482
C. 2481
D. 2414
7. [单选题]2008年金鼠贺岁金条分为()三种规格。
A. 68克、88克、288克
B. 10克、20克、50克
C. 8克、18克、28克
D. 50克、100克、200克