【名词&注释】
国家标准、差异化(and difference)、品牌战略(brand strategy)、竞争对手(competitor)、新产品(new product)、经济型(economical)、总成本(total cost)、卫生标准(hygienic standard)、两方面(two sides)、卫生防疫部门(those medical departments)
[单选题]GDS系统是指()
A. 国内电话直拨系统
B. 国际电话直拨系统
C. 全球分销系统
D. 全球分销系统
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学习资料:
[单选题]下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人。()。
A. 豪华酒店
B. 高档酒店
C. 中档酒店
D. 经济型酒店
E. 适用型酒店
[单选题]一般来讲,整洁状况包含两方面(two sides)内容:()和视觉标准。前者由卫生防疫部门(those medical departments)来做定期或临时抽样测试与检验,后者却要由饭店自己来把握。
A. A、卫生标准(hygienic standard)
B. B、清洁标准
C. C、国家标准
D. D、生化标准
[单选题]()就是使企业的总成本(total cost)低于竞争对手的成本,甚至在同行业中处于最低,从而取得竞争优势的战略。
A. 联盟战略
B. 品牌战略
C. 产品或服务差异化战略
D. 成本领先战略
[多选题]面对竞争者的挑战,饭店可以在价格上采取的措施有()。
A. 维持原价不变,提高服务质量
B. 降价
C. 提价并提高服务质量
D. 推出新产品
[多选题]库房原料的发放要符合下列要求()。
A. 凭领料单发放
B. 定时发放
C. 正确的计价
D. 合理的数量控制
E. 专人领料
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