在通常情况下，处理机的占用率不设计成100％，而是留有一定的余

【名词&注释】

话务量(traffic)、接通率(percentage of successful connections)、处理机(processor)、占用率(occupancy rate)

[填空题]在通常情况下，处理机的占用率^{(occupancy rate)}不设计成100％，而是留有一定的余量以备必要时能够进行调整，这部分余量我们称之为（）。

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学习资料：

[单选题]（）是指与呼叫处理次数无关的系统开销。

A. 接通率
B. 固有开销
C. 呼叫处理能力
D. 话务量

[单选题]A呼叫B，B为空闲状态且已在振铃中，当B摘机应答后，转以下那项程序处理（）。

A. 停拨号音
B. 送忙音
C. 应答接续
D. 挂机处理

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