ERP的中文全称是__（1）__。ERP设计的总体思路即把握一个中心、

【名词&注释】

奉献精神(spirit of devotion)、察言观色、有助于(helpful to)、一个中心(one center)、得出结论(conclusion that)、要注意(should be noticed)

[单选题]ERP的中文全称是__（1）__。ERP设计的总体思路即把握一个中心、两类业务、3条干线，其中3条干线中不包含__（2）__。__（3）__和__（4）__贯穿了ERP系统的整个过程。

A. D

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学习资料：

[单选题]在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法错误的是（）。

A. 谈判开始时的闲谈有助于定准基调
B. 察言观色是把握谈判基调的重要手段
C. 在谈判进行到中间时，要注意^{(should be noticed)}对方的反应，及时调整自己的策略
D. 在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡

[单选题]如果你从学习周期的获得经验阶段开始学习，这说明你可能在（）。

A. 对做出的事情进行分析
B. 实践一些从未做过的事情
C. 从做过的事情中得出结论^{(conclusion that)}
D. 对做出的事情进行反省

[单选题]团队成员对团队的忠诚与奉献精神称为（）。

A. 共同愿景
B. 共同目标
C. 一致的承诺
D. 谈判的技能

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