在零担货物运输组织中，零担货运班车一般分为普通零担货运班车和

【名词&注释】

客运量(passenger volume)、客运周转量(passenger turnover quantity)、货物运输(freight transportation)、集装箱货运站(container freight station)、交通部门(communications department)、大循环(greater circulation)、客运公司(passenger transport company)、卫生部门(health department)、公安部门(public security sector)、满意度调查表(investigation table of satisfaction deg ...)

[单选题]在零担货物运输组织中，零担货运班车一般分为普通零担货运班车和（ ）。

A. 特种零担货运班车
B. 快件零担货运班车
C. 定期零担货运班车
D. 不定期零担货运班车

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学习资料：

[单选题]驾驶员培训收费中结业鉴定费由（ ）收取。

A. 公安部门^{(public security sector)}
B. 卫生部门^{(health department)}
C. 培训企业
D. 交通部门

[单选题]集装箱货运站的年堆存量是指计划年度内，通过中转站堆存的（ ）总量。

A. 集装箱拼箱
B. 集装箱空箱
C. 集装箱重箱
D. 集装箱标准箱

[单选题]在营运区域内道路条件复杂或拥有较多车型时应采用的客车运行方式是( )。

A. 定车定线运行
B. 大循环运行方式
C. 小循环运行方式
D. 定车非定线运行

[单选题]下列汽车客运站收费中，属于旅客站务收费的是（ ）。

A. 客运代理费
B. 车辆停放费
C. 延误脱班费
D. 行包装卸费

[单选题]某道路客运公司^{(passenger transport company)}主要经营县际旅游客运。2014年，该公司拥有额定座位数为40座的营运客车20辆（全年无新增或退出车辆），全年完成客运量28万人次，完成客运周转量5475万人公里，车辆工作率为80%，单车平均载重行驶11.4万千米。全年累计发放旅客满意度调查表^{(investigation table of satisfaction deg)}2000份，有效回收1800份，其中，"非常满意"的1400份，"比较满意"的310份，"不满意"的70份，"非常不满意"的20份。

该公司2014年客运服务的旅客满意度为（ ）。

A. 78%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
E. 98%

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