【名词&注释】
基本原则(basic principle)、普通话(putonghua)、出租汽车(taxi)、重庆市(chongqing)、统筹兼顾(overall consideration)、投其所好、出租车驾驶员(taximan)、什么人(what person)
[多选题]重庆市出租汽车发展的基本原则是()。
A. 坚持乘客为本
B. 坚持改革创新
C. 坚持统筹兼顾、依法规范
D. 坚持属地管理
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学习资料:
[单选题]出租车驾驶员(taximan)文明服务用语主要体现在:().
A. A、遇什么人(what person)讲什么话
B. B、表达明确,语言简练,投其所好
C. C、语言文明,讲普通话,讲好待客五句话
[多选题]关于出租汽车二级维护,下列叙述正确的有()。
A. 出租汽车经营业户可以自主选择汽车维修企业进行维护作业
B. 二级维护应按照规定的周期进行
C. 二级维护出厂前,须进行竣工检测
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