经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。

【名词&注释】

市场准入(market access)、售后服务(after service)、珠宝首饰(jewelry)、商业广告(commercial advertisement)、铁路职工(railway workers)、消费者协会(consumer association)、真实有效(true and effective)、产品和服务(product and service)、公平交易权(the right to fair exchange)、保管箱业务(business of conservation box)

[判断题]经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。

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学习资料：

[单选题]2000年12月3日，全国首届珠宝首饰展销会在江西南昌召开。南昌铁路职工杨某在展销会某柜台用1000元购得猫眼和五星宝石各一枚，因担心其质量，便到展销会检测组请求检测，检测结果发现猫眼和宝石均为玻璃制品。杨某遂向省消费者协会投诉、请求处理。处理结果：省消协受理后，会同有关机构进行调查、抽检，证实该柜台销售的猫眼和宝石确属假货。本案处理结果应该为（）。

A. A、退货
B. B、加倍返还
C. C、原价返还
D. D、适当赔偿

[单选题]银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。

A. 市场准入、产品和服务^{(product and service)}推出、售后服务
B. 评估评价、产品和服务^{(product and service)}推出、现场检查
C. 市场准入、非现场监管、现场检查
D. 评估评价、非现场监管、售后服务

[单选题]对于保管箱业务^{(business of conservation box)}，以下哪一项不属于消费者的主要义务？（）

A. 提供真实有效^{(true and effective)}身份证件。
B. 确保保管箱设施安全可靠。
C. 按期缴纳租金、缴存押金并支付其他相关服务费用。
D. 妥善保管密码、印鉴及其他身份识别方式。

[单选题]消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。

A. A、电子银行渠道
B. B、手机银行渠道
C. C、电话银行渠道
D. D、客户端渠道

[多选题]为了保护消费者的公平交易权^{(the right to fair exchange)}，经营者不得以（）对消费者作出不公平、不合理的规定。

A. 格式条款
B. 店堂告示
C. 声明
D. 通知

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