【名词&注释】
图像资料(image data)、借记卡(debit card)、二代身份证、核对表(check list)、神秘人(mystery survey)
[单选题]借记卡自助发卡业务是指依托自助发卡机等自助发卡设备,以()的方式通过后台发卡交易,实现发卡及其他柜面签约功能的自助业务。
A. ABIS柜员
B. BoEing柜员
C. 系统柜员
D. 人工柜员
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]网点服务精神建设的主要实现途径包括()
A. A.指导
B. B.表扬与奖励
C. C.晨会、夕会
D. D.巡检制度
E. E.神秘人(mystery survey)制度。
[单选题]经办人员在受理借记卡密码挂失后,通过联网核查或二代身份证检验设备确认身份信息正确且核对照片相符的,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对,答对()即可办理重置。
A. 1项
B. 4项
C. 3项
D. 2项
[单选题]退役金专用卡不具有()功能。
A. 透支
B. 现金支取
C. 转账结算
D. 联线作业
[单选题]在行式自助服务终端应对客户使用环境进行视频监控,图像资料保存时间不少于()个月。
A. 1
B. 3
C. 2
D. 4
本文链接:https://www.51bdks.net/show/eox3dq.html