指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）

【名词&注释】

合理化(rationalization)、信息流(information flow)、资金流(capital flow)

[多选题]指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）

A. 进行客户调查
B. 内部审计
C. 确定服务目标
D. 设计监控系统

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[单选题]下列说法正确的是（）。

A. 电子商务可以实现商流、信息流、资金流和物流在网上的交互
B. 物流系统按地域范围分，可分为区域物流、国内物流和国际物流
C. GPS是地理信息系统的简称，一些先进的物流信息系统已经集成了GPS
D. 电子商务下的物流系统的运作效率不会影响电子商务企业的运作效率

[单选题]对装卸活动的管理，主要是确定最恰当的（）

A. 装卸机具
B. 装卸规模
C. 装卸方式
D. 装卸时间

[多选题]包装前的流通加工包括（）

A. 品质保护
B. 稳固
C. 改装
D. 储存

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