在决策过程中，解决"干什么"问题的是（）

【名词&注释】

思想教育(ideological education)、人际关系(interpersonal relationship)、战略决策(strategic decision)、质量问题(quality problem)、护理人员(nursing staff)、《孙子兵法》(the art of war)、破坏性冲突(destructive conflict)、时间管理策略(strategy of time managing)、建设性冲突(constructive conflict)、与生俱来

[单选题]在决策过程中，解决"干什么"问题的是（）

A. 个人决策
B. 团体决策
C. 确定决策
D. 战略决策
E. 战术决策

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学习资料：

[单选题]中国古代充分体现战略管理思想的书是（）

A. 《论语》
B. 《管子》
C. 《诸子百家》
D. 《史记》
E. 《孙子兵法》

[单选题]强调以患者为中心的护理方式是（）

A. 小组护理和责任制护理
B. 功能制护理和责任制护理
C. 个案护理和小组护理
D. 综合护理和个案护理
E. 责任制护理和综合护理

[单选题]下列属于护理人员排班基本原则的是（）

A. 职务要求明确原则
B. 人员结构合理原则
C. 责权利一致原则
D. 灵活调整原则
E. 重视护士排班需求原则

[单选题]时间管理策略^{(strategy of time managing)}不包括（）

A. 学会拒绝
B. 使用授权
C. 善于使用助手
D. 减少、缩短会议时间
E. 鼓励连续工作

[单选题]相互作用观点认为（）

A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突

[单选题]管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）

A. 行政方法
B. 经济方法
C. 法律方法
D. 思想教育方法
E. 社会心理学方法

[单选题]根据影响划分，冲突可以分为（）

A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突^{(constructive conflict)}、破坏性冲突^{(destructive conflict)}
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突

[单选题]运用统计分析方法，以结果出发，首先找出影响质量问题的大原因，然后再从影响质量的大原因中找出中原因，再进一步找出影响质量的小原因……以此类推，步步深入，一直找到能够采取改进措施为止，这种质量评价统计方法是（）

A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图

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