【名词&注释】
准备工作(preparation work)、竞争对手(competitor)、人员素质(personnel quality)、财务制度(financial system)、企业战略(enterprise strategy)、资金来源(capital source)、领导能力(leadership)、经济型(economical)、产品组合决策(product composition decision)、产品线延伸(product line stretching)
[多选题]文化营销可以从()渐次推进和展开。
A. 企业文化层面
B. 品牌文化层面
C. 产品层面
D. 企业战略层面
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学习资料:
[单选题]某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型(economical)产品,而它的高档产品要卖3万多元,从而在吸引顾客来看经济型(economical)冰箱时,尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于()。
A. 缩减产品组合决策(product composition decision)
B. 产品线号召决策
C. 扩大产品组织决策
D. 产品线延伸(product line stretching)决策
[单选题]市场定位过程中,企业在财务方面的相对竞争优势分析不包括()。
A. 领导能力(leadership)
B. 支付能力
C. 财务制度
D. 资金来源
[单选题]业采用零层渠道的优势不包括()。
A. 更易熟悉市场
B. 营销成本更低
C. 启动容易
D. 可强化推销效果
[单选题]一般情况下,()应先行到达洽谈地点,做好准备工作的查漏补缺,预备迎接客方的到来。
A. 东道主
B. 中间人
C. 被邀者
D. 主谈人
[单选题]CRM是一种以()为核心的管理原则。
A. 客户需求
B. 竞争对手
C. 公司自身
D. 社会利益
[多选题]客户信用管理的内容主要包括()。
A. 信用管理目标
B. 追回账款的策略
C. 重整结构
D. 制定信用政策
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