【名词&注释】
服务质量(qos)、经营者(manager)、社会团体(social organization)、咨询服务(service)、合法权益(legal rights)、服务态度(service attitude)、行政部门(administrative department)、商品质量(commodity quality)、营利性服务、柜台出租
[判断题]消费者在租赁柜台购买商品,其合法权益受到损害的,租赁柜台的经营者和柜台出租者应承担赔偿责任。
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学习资料:
[单选题]根据消法规定,消协可以()
A. 从事商品经营
B. 从事营利性服务
C. 从事咨询服务
D. 以牟利为目的向社会推荐商品或服务
[多选题]有关行政部门(administrative department)应当听取消费者及其社会团体对经营者()问题的意见,及时调查处理。
A. 交易行为
B. 商品质量(commodity quality)
C. 服务质量
D. 服务态度
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